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Domande frequenti

Le persone a cui invio i documenti devono pagare qualcosa?
No, niente. Mai. Riceverà un'email di notifica della richiesta di firma e tutto quello che deve fare è aprire il documento e firmare. Non deve pagare nulla o seguire corsi speciali di formazione. Firmare è facile e veloce. Una volta firmata, entrambi riceverete automaticamente una copia del documento.

Le firme elettroniche di HelloSign sono legalmente vincolanti?
Certamente. Rispettiamo le severe leggi in materia di firma elettronica degli Stati Uniti e dell'Unione Europea, applichiamo misure di sicurezza di livello bancario, offriamo due modi per autenticare l'identità del firmatario e ogni transazione include un registro completo e ammissibile in tribunale. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra pagina delle informazioni legali.

Cos'è un modello?
I modelli vengono utilizzati per i documenti che devono essere riutilizzati e inviati per la firma più volte. Durante la preparazione di un documento per la firma, gli utenti possono scegliere di salvarlo come modello. La creazione di un modello salva i campi preparati nel documento, velocizzando e semplificando gli invii futuri. L'invio di un modello per la firma è veloce perché i campi sono già preparati nel documento, evitando di dover ripartire da zero ogni volta.

Chi è un mittente?
Un mittente è una persona che carica, firma e invia documenti utilizzando HelloSign e/o richiede firme da altri che utilizzano HelloSign.

Chi non è un mittente?
Una persona che riceve e risponde a una richiesta di firma non è considerata un mittente. Per firmare non ha bisogno di avere un account HelloSign e non costa nulla firmare un documento.